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职位描述 面试评价(0) 公司简介
负责线上游客咨询接待、订单查询处理、行程问题解答及售后跟进，通过聊天工具及时响应客户需求，维护客户关系，提升服务满意度；要求沟通能力良好、耐心热情、反应敏捷，熟练使用办公软件，有旅游或客服经验者优先，能适应轮班，责任心强，具备良好服务意识与抗压能力。
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